I. Postanowienia ogólne

• Organizatorem promocji „Playmanty” jest marka Playmaty.pl.
• Promocja obowiązuje od 04.05.2025 do odwołania lub do wyczerpania zapasów promocyjnych.
• Udział w promocji oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zasad opisanych na stronie internetowej organizatora.

II. Zasady promocji

• Każdy klient, który złoży zamówienie w sklepie internetowym Playmaty.pl lub Playmats.eu w okresie trwania promocji, otrzyma jeden egzemplarz Playmanty - kolekcjonerskiej podkładki pod kubek.
• Do każdej zamówionej paczki dodawany jest tylko jedna Playmanta niezależnie od wartości zamówienia (nie dotyczy zamówień indywidualnych uzgodnionych osobno).
• Klient nie ma możliwości wyboru konkretnej Manty - Playmanty przydzielane są zgodnie z aktualnie obowiązującym wzorem lub losowo.
• Każda Playmanta posiada kartę kolekcjonerską z własną ilustracją, statystykami oraz specjalną zdolnością.
• Playmanty są oznaczone poziomem rzadkości, wyrażonym ilością gwiazdek (od 1 do 5):
  ⭐ Common (łatwo dostępne),
  ⭐⭐ Uncommon (rotacyjne, pojawiające się czasowo),
  ⭐⭐⭐ Rare (wydania specjalne na ograniczony czas),
  ⭐⭐⭐⭐ Ultra-rare (wydania tylko eventowe),
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Legendary (nagrody za osiągnięcia lub współpracę).
• Aktualna dostępność i opis poszczególnych Playmant publikowane są na stronie www.playmaty.pl/playmanty

III. Warunki uczestnictwa

• W promocji mogą brać udział wszyscy klienci indywidualni dokonujący zamówień detalicznych w sklepie Playmaty.pl lub Playmats.eu.
• Udział w promocji jest całkowicie dobrowolny.
• W promocji nie mogą uczestniczyć pracownicy organizatora oraz członkowie ich najbliższej rodziny.
• Jedna Playmanta przysługuje na jedno zrealizowane zamówienie. Aby otrzymać kolejną, wymagane jest złożenie osobnego zamówienia.
• Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności zgłoszeń oraz zamówień uczestników.

IV. Reklamacje i zwroty

• Playmanty są dodatkami gratisowymi do zamówień i nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
• Reklamacje dotyczące uszkodzeń Playmant (powstałych w transporcie) można zgłaszać w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@playmaty.pl.
• W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać numer zamówienia oraz załączyć zdjęcia uszkodzonego produktu.
• Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania kompletnego zgłoszenia.

V. Ochrona danych osobowych

• Administratorem danych osobowych uczestników promocji jest Playmaty.pl / Playmats.eu.
• Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
• Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
• Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia oraz żądania ich usunięcia.

VI. Postanowienia końcowe

• Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym momencie z ważnych powodów technicznych, logistycznych lub organizacyjnych.
• W przypadku wprowadzenia zmian regulaminu, zaktualizowana wersja zostanie niezwłocznie opublikowana na stronie internetowej organizatora.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego, które mogą wpłynąć na przebieg promocji.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie www.playmaty.pl/playmanty.